Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Brennholz, Lieferung und Service
🔥 Brennholz & Qualität
Fragen zu Holzarten, Qualität, Trocknung und optimaler Verwendung.
Brennholz FAQ💰 Preise & Bestellung
Informationen zu Preisen, Zahlungsmöglichkeiten und Bestellabläufen.
Preise FAQ🔥 Brennholz & Qualität
Ein Schüttraummeter (SRM) ist die Maßeinheit für lose geschüttetes Brennholz. 1 SRM entspricht etwa 1 Kubikmeter geschichtetem Holz mit Zwischenräumen. Das sind etwa 0,7 Festmeter reines Holz ohne Luftzwischenräume. Nutzen Sie unseren SRM ⇄ FM Rechner für genaue Umrechnungen.
Qualitäts-Brennholz erkennen Sie an: Restfeuchte unter 20%, hellem Klang beim Zusammenschlagen, natürlicher Holzfarbe (nicht grau), fest sitzender Rinde und sauberen Spaltflächen ohne Schimmel oder Fäulnis.
Esche ist ein Hartholz mit längerer Brenndauer, höherer Energiedichte und besserer Glutbildung. Die Aufarbeitung ist aufwendiger und die Trocknungszeit länger. Dafür brennt es deutlich länger und effizienter als Weichholz. Mehr Details zu Esche Hartholz und Fichte Weichholz.
Bei ordnungsgemäßer Lagerung (trocken, luftig, überdacht) ist Brennholz praktisch unbegrenzt haltbar. Nach 3-5 Jahren kann es sogar etwas an Heizwert verlieren, bleibt aber voll verwendbar. Wichtig ist Schutz vor Feuchtigkeit.
Ja, auf Anfrage liefern wir auch frisches Holz zum Selbsttrocknen. Dies ist günstiger, aber Sie müssen es 1-2 Jahre lagern bis es brennfertig ist. Ideal für die Vorratshaltung und bei eigenem Lagerplatz.
Standard sind 25 cm, 33 cm und 50 cm Scheitlängen. Andere Längen auf Anfrage möglich. Wichtig: Messen Sie vorher Ihren Brennraum aus - die Scheite sollten 5-10 cm kürzer sein als die Brennraumtiefe.
🚚 Lieferung & Service
In der Regel 2-5 Werktage je nach Saison und Auftragslage. In der Heizperiode (Oktober-März) kann es länger dauern. Für dringende Lieferungen sprechen Sie uns an - oft finden wir eine Lösung. Berechnen Sie Ihre Lieferkosten vorab.
Standardmäßig wird das Holz abgekippt. Auf Wunsch stapeln wir gegen Aufpreis. Sprechen Sie uns bei der Bestellung darauf an. Für ältere Kunden oder bei schwierigen Zugängen finden wir oft kulante Lösungen.
Unser Lieferfahrzeug braucht eine PKW-befahrbare Zufahrt. Max. 20 Meter Entfernung vom Fahrzeug zum Abladeplatz. Bei schwierigen Zufahrten besprechen wir vorher gemeinsam die Möglichkeiten.
Ja, bei der Lieferung sollte jemand anwesend sein um den Abladeplatz zu zeigen und die Ware entgegen zu nehmen. Ein kurzer Blick auf die Qualität ist auch immer sinnvoll.
Normalerweise nicht, aber in Notfällen (leerer Holzvorrat bei Kälteperioden) versuchen wir zu helfen. Ein Notaufschlag kann anfallen. Planen Sie rechtzeitig vor der Heizperiode!
Wir liefern in ganz Kärnten mit kilometerbasierter Berechnung (1,5€/km). Spezielle Lieferservices nach Klagenfurt, Villach und St. Veit. Für angrenzende Gebiete fragen Sie nach.
💰 Preise & Bestellung
Ab 3 SRM reduziert sich die Liefergebühr um €10. Bei größeren Mengen (ab 10 SRM) können wir über weitere Rabatte sprechen. Stammkunden profitieren von Sonderkonditionen. Nutzen Sie unseren Preisrechner für genaue Berechnungen.
Bar bei Lieferung, Überweisung nach Rechnung oder EC-Karte bei Lieferung (nach Absprache). Für Stammkunden sind auch andere Zahlungsziele möglich.
Grundsätzlich ja, aber in der Hochsaison (Oktober-Februar) können die Preise aufgrund hoher Nachfrage steigen. Am günstigsten bestellen Sie im Frühjahr/Sommer für den nächsten Winter. Aktuelle Preise finden Sie auf unserer Brennholz-Seite.
Mindestbestellung ist 1 SRM. Esche: €110 + Lieferung, Fichte: €65 + Lieferung. Kleinere Mengen nur bei Selbstabholung oder gegen Aufpreis möglich. Jetzt bestellen.
Ja, sehr gerne! Viele Kunden bestellen z.B. 2 SRM Esche + 1 SRM Fichte. Das Fichte zum Anzünden, das Esche für die Hauptheizung. Praktisch und sparsam! Mehr zu den Holzarten im Vergleich.
Bei berechtigten Qualitätsmängeln tauschen wir selbstverständlich um oder erstatten den Preis. Wichtig: Reklamationen sofort bei Lieferung oder binnen 24h melden.
🤔 Weitere häufige Fragen
Ja, Hackschnitzel für Biomasse-Heizungen haben wir auf Anfrage. Preis je nach Qualität und Menge. Auch für Mulch und Wegebau geeignet.
Ja, wir haben ein vollwertiges Sägewerk! Längsschnitte, Spezialzuschnitte und Bearbeitung bis 9,4m Länge sind möglich. Nutzen Sie auch unseren Schnittoptimierungsrechner. Alle Details zu unseren Sägewerk-Services.
Ja, unser Holz stammt aus PEFC-zertifizierter nachhaltiger Forstwirtschaft. Wir achten auf verantwortungsvolle Waldbewirtschaftung und kurze Transportwege in Kärnten. Mehr über unsere PEFC-Zertifizierung.
Selbstverständlich! Kostenlose Beratung zu Holzart, Menge, Lagerung und optimaler Nutzung. Bei größeren Projekten auch gerne vor Ort. Nutzen Sie auch unser Brennholz-Wissen oder kontaktieren Sie uns!
Bei extremem Wetter (starker Schnee, Glatteis) können Lieferungen verschoben werden. Wir informieren Sie rechtzeitig und finden einen neuen Termin. Sicherheit geht vor!
Ihre Frage war nicht dabei?
Kein Problem! Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns. Wir helfen gerne weiter.